プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年4月24日
NOLAN (以下「当社」といいます) は、提供する「Orbit」(iOS / macOS / Web アプリケーション。以下「本サービス」といいます) における、利用者 (以下「ユーザー」といいます) の個人情報および情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー (以下「本ポリシー」といいます) を定めます。
1. 本ポリシーの適用範囲
本ポリシーは、本サービスを通じて当社が取得するユーザーの情報の取り扱いに適用されます。本サービスは組織向けワークスペースであり、ユーザーは所属組織 (以下「契約組織」といいます) の招待によって本サービスを利用します。契約組織は、本サービスにおけるデータ管理者 (Controller) としての役割を担う場合があります。
2. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
(1) ユーザーが提供する情報
- アカウント情報: 氏名、メールアドレス、プロフィール画像
- 認証情報: Firebase Authentication / Google Sign-In により管理される認証識別子
- ユーザーコンテンツ: タスクの内容、コメント、チャットメッセージ、添付した写真・動画・音声データ、要望・エラー報告の内容
(2) 本サービスの利用に伴い自動的に取得される情報
- ユーザーID (Firebase Auth UID)
- デバイス識別子 (Firebase Installation ID、FCM Token)
- 利用状況・操作ログ (画面遷移、機能の利用履歴 等)
- クラッシュログ、パフォーマンスデータ
- IPアドレス、アクセス日時、OSバージョン、端末種別
(3) 権限を許可された場合に取得される情報
- カメラ・写真ライブラリ: タスクへの添付時に選択された画像・動画
- マイク・音声認識: AIチャットで音声入力を行う際の音声データおよびその認識結果
- 通知: プッシュ通知を送信するための端末トークン
3. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、維持、運用
- ユーザー認証および本人確認
- タスク・チャット等のコンテンツを契約組織内のメンバーに表示するため
- 通知 (プッシュ通知・メール通知) の配信
- AIアシスタント機能における応答生成
- 不具合対応、品質改善、利用状況の分析
- 不正利用の検知・防止
- 法令に基づく対応
4. 取得する情報の分類 (App Privacy)
Apple の App Privacy 申告に基づき、当社が取得する情報の分類は以下のとおりです。
| カテゴリ | データ種別 | 用途 | ユーザーに紐づく | 追跡利用 |
|---|---|---|---|---|
| 連絡先情報 | メールアドレス / 氏名 | アカウント認証 / プロフィール表示 | あり | なし |
| 識別子 | ユーザーID | アプリ機能 / 分析 | あり | なし |
| 識別子 | デバイスID | アプリ機能 / 分析 | なし | なし |
| 使用状況 | 製品の操作 | 分析 | なし | なし |
| 診断 | クラッシュ / パフォーマンス | アプリ機能 | なし | なし |
| ユーザーコンテンツ | 写真・動画・音声・本文 | アプリ機能 | あり | なし |
5. 第三者への提供
当社は、法令に基づく場合または以下のいずれかに該当する場合を除き、ユーザーの同意なく第三者に個人情報を提供しません。
- 同一の契約組織内のメンバーに対し、本サービスの機能として情報を表示する場合
- 業務委託先に、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱いを委託する場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、ユーザーの同意を得ることが困難である場合
6. 情報処理の委託 / 利用する外部サービス
当社は、本サービスの提供にあたり以下の外部サービスを利用します。利用にあたっては、各サービス提供者との契約に基づき、適切な情報管理を行います。
- Google (Firebase Authentication / Firestore / Cloud Storage / Cloud Messaging / Analytics / Crashlytics): 認証・データ保存・通知配信・分析・クラッシュレポートのために利用します。詳細は Firebase プライバシー情報 をご参照ください。
- Apple Push Notification Service (APNs): iOS 向けのプッシュ通知配信のために利用します。
- AI プロバイダ (AIアシスタント機能利用時): AIチャットに関連するリクエストの処理のために利用します。入力内容はモデル学習には利用されません。
7. データの保管場所および期間
取得した情報は、Google Cloud (Firebase) のサーバー上に保管されます。保管リージョンは原則として当社が指定するリージョンとなります。
ユーザー情報は、本サービスの提供に必要な期間、または法令が定める期間にわたって保管されます。アカウント削除の申請があった場合、当社は合理的な期間内にデータを削除または匿名化します。
8. 安全管理措置
当社は、取得した情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他情報の安全管理のために、通信の暗号化 (TLS)、アクセス制御、Firebase Security Rules による権限管理、ログの監視その他の合理的な安全管理措置を講じます。
9. ユーザーの権利
ユーザーは、当社に対し、自己の個人情報について以下を請求することができます。
- 開示、訂正、追加、削除
- 利用停止、第三者への提供の停止
- アカウントの削除
請求を行う場合は、本ポリシー末尾のお問い合わせ先までご連絡ください。なお、契約組織が管理するデータ (タスク、チャット等) については、契約組織の管理者にも直接ご相談いただけます。
10. 未成年の利用
本サービスは組織向けに設計されており、主に業務利用を想定しています。未成年の方がご利用になる場合は、保護者または法的な監督責任者の同意のもとでご利用ください。
11. 権限 (iOS Usage Description) の取り扱い
本アプリは、以下の権限をユーザーの明示的な許可のもとで利用します。許可は、iOS の設定アプリからいつでも変更できます。
- カメラ (NSCameraUsageDescription): タスクへの写真・動画添付
- 写真ライブラリ (NSPhotoLibraryUsageDescription / NSPhotoLibraryAddUsageDescription): タスクへの添付および保存
- マイク (NSMicrophoneUsageDescription): AIチャットの音声入力
- 音声認識 (NSSpeechRecognitionUsageDescription): AIチャットの音声入力テキスト化
12. Cookie および類似技術
本サービスの Web 版では、セッション維持や利用状況分析のために Cookie および類似技術を利用することがあります。Cookie の受け入れを拒否される場合は、ブラウザの設定にて無効化してください。
13. 本ポリシーの変更
当社は、法令の変更またはサービスの内容に応じて、本ポリシーを予告なく変更することがあります。重要な変更がある場合、本サービスまたは当社の Web サイト上で通知します。
14. お問い合わせ先
本ポリシーに関するお問い合わせ、情報の開示・訂正・削除のご請求等は、以下までご連絡ください。
NOLAN
Email: yugo.sato@bitstar.tokyo